Spa Front Office Receptionist

PT Nara Operasi Asia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa spa dan wellness di Bali. Kami sedang mencari seorang Spa Front Office Receptionist yang akan membantu mengelola operasi front office kami dengan profesional dan efisien.

Peran ini adalah bagian integral dari tim front office kami, bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengkoordinasikan layanan spa dan fasilitas lainnya.
• Mengelola sistem front office termasuk reservasi, check-in, dan pembayaran.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan spa.
• Mengelola komunikasi antara tamu dan departemen terkait.
• Mengelola inventaris dan kebutuhan operasional front office.
• Melaporkan kegiatan harian kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist di industri spa atau hotel.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem front office.
• Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Memiliki pengetahuan tentang layanan spa dan fasilitas terkait.
• Berpengalaman dalam bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan organisasi yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait